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Frequently Asked Questions

一般的な質問に関して

ビデオクリップを販売することはできますか?
ストック・ビデオとは何ですか?
シャッターストック・ビデオの仕組みは?

ウェブサイトに関して

ブラウザ上でクッキーを受け入れるように設定する必要がありますか?
メンバーシップの購入方法は?
どのブラウザに対応していますか?

クリップボックスに関して

クリップボックスとは何ですか?

会員登録に関して

ダウンロード制限はどのようになっていますか?
返金ポリシーは?
クレジットカード情報はどのように保護されますか?
ユーザー名やパスワードを忘れたら?
シャッターストック・ビデオのメンバーシップの違いは何ですか?
ビデオクリップの使用期限は?
メーリングリストからメールアドレスを削除するにはどうすればいいですか?

ビデオクリップの利用に関して

ビデオクリップを含んだテンプレートの販売は許可されますか?
シャッターストック・ビデオで販売するビデオクリップは何に使えますか?
ビデオクリップを、商業的なプロジェクトに利用することは可能ですか?
ライツマネージドのビデオクリップはありますか?
ビデオクリップを加工した場合、著作権を主張することができますか?
ダウンロードしたビデオクリップは販売できますか?
購入してダウンロードしたビデオクリップにもウォーターマークが付いていますか?
ライセンスはどのようになっていますか?
ビデオクリップのサイズは?
ロイヤリティフリーとは?
購入したビデオクリップを使ってオンラインギャラリーを作成することは許可されますか?
ビデオクリップにモデルリリースはありますか?

一般的な質問に関して

ビデオクリップを販売することはできますか?
もちろんです!ぜひシャッターストック・ビデオへのビデオクリップの提出に関してはhttp://submit.shutterstock.com をご覧ください。
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ストック・ビデオとは何ですか?
ストックビデオクリップは名所、人々、イベントなど、商業目的およびエディトリアル目的に利用できるビデオクリップのことを指します。
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シャッターストック・ビデオの仕組みは?
シャッターストック・ビデオでは、高画質、高品質なロイヤリティーフリーのビデオ素材を手頃な価格で豊富に取り揃えています。ご購入は2つの方法があります。1つはご利用になりたいビデオクリップごとに購入される方法で、2つめは1年間有効のご利用プランをご購入いただくことです。ビデオクリップごとにご購入される場合は、選んだビデオクリップをショッピングカートに入れたあと、弊社の安全なサイトによりチェックアウトを行い、クレジットカードが承認された時点で、ビデオクリップのダウンロードが可能になります。1年間有効のご利用プランの購入の場合は、まず低解像フォーマットプラン、SD (スタンダード)フォーマットプラン、あるいはHD (ハイデフ)フォーマットプランのいずれかを選択してください。その後、1年間のダウンロード数(5点、10点、25点、あるいは50点)を選択してください。ダウンロードされたビデオクリップは1年間の有効期限後も続けてご使用になれます。追加料金は一切ありません。
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ウェブサイトに関して

ブラウザ上でクッキーを受け入れるように設定する必要がありますか?
シャッターストック・ビデオでは、ユーザー名とパスワードがクッキーとして保存されます。このクッキーには、お客様のクレジットカード番号などの個人情報は保存されません。シャッターストック・ビデオのクッキー上には、いかなる個人情報も保存されていません。
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メンバーシップの購入方法は?
ビデオクリップを購入するには、シャッターストックの無料登録会員になる必要があります。ビデオクリップ一点ごと、または1年間のご利用プランをご購入いただくかいずれかの方法があり。こちらをクリックして早速会員になりましょう。
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どのブラウザに対応していますか?
シャッターストック・ビデオは、Mac、ウィンドウズでともにインターネット・エクスプローラ、オペラ、ネットスケープ、ファイヤーフォックスのブラウザに対応しています。
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クリップボックスに関して

クリップボックスとは何ですか?
クリップボックスは、ダウンロードしたいビデオクリップや仲間と共有したいビデオクリップをまとめて保存しておくための機能です。クリップボックスにビデオクリップを保存して、後でダウンロードしたり、クリップボックスへのリンクを閲覧用としてお友達や仕事仲間に送信することができます。クリップボックスに保存したいビデオクリップを見つけた場合は、クリップボックスアイコンをクリックし、クリップボックスに名前をつけてください。そのビデオクリップは、後で閲覧またはダウンロードすることが可能です。
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会員登録に関して

ダウンロード制限はどのようになっていますか?
ビデオの年間購入プランにおけるダウンロード数は、一日毎ではなく、年間となっております。購入したダウンロード数(5, 10, 25, 50点)は有効期間中いつでもダウンロードをすることが可能です。シャッターストックの場合、他社の一本のビデオクリップの値段で複数のビデオがダウンロードでき、大変お手頃な価格設定になっています。
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返金ポリシーは?
コンテンツのクオリティは保証します。すべてのビデオクリップは、ウォーターマーク付きの状態で閲覧が可能ですので、返金は致しかねます。
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クレジットカード情報はどのように保護されますか?
本サイトではクレジットカード情報を保存いたしません。決済手続き終了後、情報は安全に消去されます。
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ユーザー名やパスワードを忘れたら?
問題ありません。パスワードをお忘れですか?のページから、ユーザー名とパスワードをご登録されたメールアドレスに送信いたします。
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シャッターストック・ビデオのメンバーシップの違いは何ですか?
シャッターストック・ビデオにおいて、特別なメンバーシップは不要です。ビデオクリップの閲覧は無料で、価格はそれぞれ異なります。
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ビデオクリップの使用期限は?
ダウンロードしたビデオクリップは、半永久的に繰り返しご利用いただけます。
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メーリングリストからメールアドレスを削除するにはどうすればいいですか?
ログインをして、ページ上部にある「マイアカウント」リンクをクリックしてください。メンバーシップの項目から必要ないと思われるものを削除することが可能です。
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ビデオクリップの利用に関して

ビデオクリップを含んだテンプレートの販売は許可されますか?
いいえ、それは弊社の 利用規約に反します。
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シャッターストック・ビデオで販売するビデオクリップは何に使えますか?
ライセンス規約に基づき、購入したビデオクリップは、ビデオ、テレビコマーシャル、教育用ビデオ、ウェブサイト、マルチメディアのプレゼンテーション、ビデオ放送などその他の用途にご利用いただけます。
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ビデオクリップを、商業的なプロジェクトに利用することは可能ですか?
はい、シャッターストックで販売しているビデオクリップは、クライアント向けの製作物にもご利用いただけます。ご利用の際には、購入ユーザーとクライアントは、ビデオクリップの著作権、販売権を所持していないことを明確にしてください。
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ライツマネージドのビデオクリップはありますか?
ありません。シャッターストック・ビデオで販売されているすべてのビデオクリップはロイヤリティーフリーで、そのライセンスはライセンス規約に基づき許諾されています。すべての作品は、Footage.Shutterstock.com にて独占販売をしておらず、作者はその他のウェブサイトにおいて何度でも作品を販売することが可能です。
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ダウンロードしたビデオクリップはどのようにも加工することが可能です。ただし、組み込まれたビデオ映像の著作権を主張することはできません。シャッターストックにビデオクリップを提供した作者は、加工をされている、いないに関わらず、その映像の著作権を保持し続けます。
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ダウンロードしたビデオクリップは販売できますか?
いいえ、弊社サイトからダウンロードしたビデオクリップを販売することはできません。デザインプロジェクトなどに利用することはできますが、販売や配布・配給に利用することはできません。
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購入してダウンロードしたビデオクリップにもウォーターマークが付いていますか?
カンプ用のサンプルビデオクリップにのみ、ウォーターマークが付いています。ご購入いただくビデオクリップにはウォーターマークはありません。
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ライセンスはどのようになっていますか?
すべてのビデオクリップはロイヤリティーフリーです。詳細はライセンス規約をご覧ください。
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ビデオクリップのサイズは?
ビデオクリップは、ビデオグラファーより提出されたオリジナルのフォーマットと、2つのサイズのMPEGが提供されます。NTSC (フルサイズ ~640x480 @ 29.97fps)と(ハーフサイズ ~320x240 @ 29.97fps) の2種類をご用意しています。
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ロイヤリティフリーとは?
「ロイヤリティーフリー」とは、ライセンス規約によって規定されたメディアにおいて、無制限の利用が可能なストックビデオクリップのライセンスのことをさします。「ロイヤリティーフリー」は「ライツマネージド」と正反対の意味を持ちます。ライツマネージドのビデオクリップは、通常その映像の利用に際して、特定の観客と利用用途に対するライセンスが必要になりますが、シャッターストックのビデオクリップはすべてロイヤリティーフリーなため個々のライセンスが必要ありません。すべてのビデオクリップはライセンス同意書に基づいています。
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いいえ。オンラインギャラリーを作成することはできませんが、弊社のオンラインギャラリーをリンクすることは可能です。クリップボックスの利用は、ビデオクリップの保存・共有の目的にのみご利用ください。
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ビデオクリップにモデルリリースはありますか?
はい。ビデオクリップ内の人物の顔が判別できる場合、それらの人物のモデルリリースはシャッターストックに保存されています。一部のエディトリアルビデオクリップにはモデルリリースがない場合があります。その場合、サンプルビデオクリップの下にその旨の表示があります。
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